يُعد استرجاع Outlook أمرًا بالغ الأهمية عند فقدان البيانات أو مواجهة صعوبات في الوصول إلى حسابك، وهذا الدليل يقدم لك خطوات عملية لاستعادة بريدك الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويمات. سواء كان ذلك بسبب حذف عرضي أو مشكلة فنية، فإن فهم كيفية استعادة بياناتك في Outlook يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والجهد.
أسباب فقدان بيانات Outlook والحاجة إلى استرجاعها
قد تتعدد الأسباب التي تؤدي إلى فقدان بيانات Outlook، مما يستدعي الحاجة إلى استرجاع Outlook. من بين هذه الأسباب:
الحذف العرضي للرسائل أو جهات الاتصال أو التقويمات. مشاكل في نظام التشغيل أو تلف في ملفات البيانات. هجمات الفيروسات أو البرامج الضارة. تحديثات غير ناجحة لبرنامج Outlook. فقدان كلمة المرور أو نسيانها.
طرق استرجاع رسائل Outlook المحذوفة
لحسن الحظ، يوفر Outlook عدة طرق لاستعادة الرسائل المحذوفة. إليك بعض الطرق الشائعة:
- استعادة الرسائل من مجلد “العناصر المحذوفة”:
ابحث في مجلد “العناصر المحذوفة” (Deleted Items). إذا وجدت الرسالة المطلوبة، انقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر “نقل” (Move) ثم حدد المجلد الذي ترغب في نقل الرسالة إليه (مثل “البريد الوارد”).
- استعادة الرسائل المحذوفة نهائيًا:
إذا لم تجد الرسالة في مجلد “العناصر المحذوفة”، فقد تكون حذفت نهائيًا. في Outlook، انتقل إلى مجلد “العناصر المحذوفة”. ابحث عن خيار “استعادة العناصر المحذوفة من الخادم” (Recover items recently removed from this server) أو خيار مشابه. سيتم عرض قائمة بالعناصر المحذوفة نهائيًا، حدد الرسائل التي ترغب في استعادتها وانقر على “استعادة”. ستعود الرسائل إلى مجلد “العناصر المحذوفة” حيث يمكنك نقلها إلى المجلد المطلوب.
- استخدام النسخ الاحتياطية:
إذا كنت قد أنشأت نسخة احتياطية لبيانات Outlook، يمكنك استخدامها لاستعادة الرسائل. استخدم ميزة الاستيراد والتصدير في Outlook لاستعادة البيانات من ملف النسخة الاحتياطية (.pst).
خطوات استرجاع حساب Outlook في حال فقدان كلمة المرور
إذا نسيت كلمة مرور حساب Outlook الخاص بك، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة الوصول إليه:
- زيارة صفحة استعادة الحساب:
انتقل إلى صفحة استعادة حساب Microsoft ().
- إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف:
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بـ Outlook أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- التحقق من الهوية:
اختر طريقة التحقق من هويتك، مثل تلقي رمز عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. أدخل الرمز الذي تلقيته.
- إعادة تعيين كلمة المرور:
بعد التحقق من هويتك، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة. اختر كلمة مرور قوية وآمنة.
- تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة:
بعد إعادة تعيين كلمة المرور، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Outlook الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة.
استرجاع جهات الاتصال والتقويمات في Outlook
بالإضافة إلى الرسائل، قد تحتاج أيضًا إلى استرجاع Outlook لجهات الاتصال والتقويمات. إليك كيفية القيام بذلك:
استعادة جهات الاتصال المحذوفة:
اتبع نفس خطوات استعادة الرسائل المحذوفة من مجلد “العناصر المحذوفة”. ابحث عن جهات الاتصال المحذوفة واستعدها.
استعادة التقويمات المحذوفة:
اتبع نفس خطوات استعادة الرسائل المحذوفة من مجلد “العناصر المحذوفة”. ابحث عن عناصر التقويم المحذوفة واستعدها.
استخدام النسخ الاحتياطية:
إذا كنت قد أنشأت نسخة احتياطية لبيانات Outlook، يمكنك استخدامها لاستعادة جهات الاتصال والتقويمات. استخدم ميزة الاستيراد والتصدير في Outlook لاستعادة البيانات من ملف النسخة الاحتياطية (.pst).
نصائح لتجنب فقدان بيانات Outlook مستقبلاً
لتجنب الحاجة إلى استرجاع Outlook في المستقبل، يمكنك اتباع هذه النصائح:
إنشاء نسخ احتياطية منتظمة:
قم بإنشاء نسخ احتياطية منتظمة لبيانات Outlook الخاصة بك. يمكنك استخدام ميزة النسخ الاحتياطي المضمنة في Outlook أو استخدام برامج النسخ الاحتياطي الخارجية.
تفعيل المصادقة الثنائية:
قم بتفعيل المصادقة الثنائية لحساب Microsoft الخاص بك. هذا يضيف طبقة إضافية من الأمان ويجعل من الصعب على المتسللين الوصول إلى حسابك.
استخدام كلمات مرور قوية:
استخدم كلمات مرور قوية ومعقدة لحساب Outlook الخاص بك. تجنب استخدام كلمات مرور سهلة التخمين أو كلمات مرور تستخدمها لحسابات أخرى.
الحذر من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة:
كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة أو الروابط غير المعروفة. لا تقم بتنزيل أو فتح أي مرفقات من مصادر غير موثوقة.
تحديث برنامج Outlook بانتظام:
حافظ على تحديث برنامج Outlook الخاص بك إلى أحدث إصدار. تتضمن التحديثات عادةً إصلاحات أمنية وتحسينات في الأداء.
أدوات وبرامج مساعدة في استرجاع بيانات Outlook
توجد العديد من الأدوات والبرامج التي يمكن أن تساعدك في استرجاع Outlook إذا فشلت الطرق الأخرى. بعض هذه الأدوات تشمل:
Stellar Repair for Outlook: برنامج متخصص في إصلاح ملفات PST التالفة واستعادة البيانات منها. Kernel for Outlook PST Repair: أداة أخرى لإصلاح ملفات PST التالفة واستعادة الرسائل المحذوفة. DataNumen Outlook Repair: برنامج لإصلاح ملفات PST الكبيرة أو شديدة التلف.
استرجاع Outlook: أهمية النسخ الاحتياطي المنتظم
لا يمكن التأكيد بما فيه الكفاية على أهمية النسخ الاحتياطي المنتظم لبيانات Outlook. فالنسخ الاحتياطي هو خط الدفاع الأول ضد فقدان البيانات. يمكن أن يوفر لك الكثير من الوقت والجهد في حالة حدوث أي مشكلة.
كيفية إنشاء نسخة احتياطية لبيانات Outlook:
- في Outlook، انتقل إلى “ملف” (File).
- اختر “فتح وتصدير” (Open & Export).
- انقر على “استيراد/تصدير” (Import/Export).
- اختر “تصدير إلى ملف” (Export to a file).
- اختر “ملف بيانات Outlook (.pst)” (Outlook Data File (.pst)).
- حدد الحساب الذي ترغب في نسخه احتياطيًا.
- اختر مكان حفظ ملف النسخة الاحتياطية.
- قم بتعيين كلمة مرور اختيارية لحماية ملف النسخة الاحتياطية.
- انقر على “إنهاء” (Finish).
في الختام: استرجاع Outlook ممكن مع اتخاذ الاحتياطات اللازمة
استرجاع Outlook ممكن في معظم الحالات، خاصة إذا اتخذت الاحتياطات اللازمة مثل إنشاء نسخ احتياطية منتظمة وتفعيل المصادقة الثنائية. تذكر أن الوقاية خير من العلاج، لذا حافظ على أمان حسابك وبياناتك لتجنب الحاجة إلى استعادتها في المقام الأول. إذا واجهت صعوبات في استعادة بياناتك، فلا تتردد في طلب المساعدة من متخصص.
مقالات ذات صلة
- استرجاع حساب تيك توك بدون بريد إلكتروني: دليل شامل خطوة بخطوة
- انشاء موقع ووردبريس: دليل شامل خطوة بخطوة
- كيفية استخدام ChatGPT : دليلك الشامل خطوة بخطوة







